VISCOPE offre une gamme de cours s’adressant aux dirigeants, cadres supérieurs, gestionnaires et membres du personnel.

Formation pour le personnel supérieur et les gestionnaires

 Habiletés interpersonnelles

 Préparer le personnel à assumer de nouvelles responsabilités

 Gestion du stress

 Service à la clientèle

 Comment composer avec la clientèle difficile

 Gestion des plaintes

 Techniques de vente

 Premiers soins et réanimation cardio-respiratoire

Formation pour dirigeants, cadres supérieurs et gestionnaires

 Gestion du personnel
- Médiation et gestion de conflit
- Gestion du temps

 Leadership

 Démarrage d’entreprise

 Gestion du stress

 Gestion des plaintes et service à la clientèle